Soporte - Políticas de Privacidad

En AstroMatchup, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recolectamos la siguiente información para brindarte un mejor servicio:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, ubicación y género.
• Datos astrológicos: para generar tu carta astral y realizar sinastrías.
• Información de uso: actividades dentro de la app, mensajes enviados y preferencias.
• Archivos multimedia: fotos de perfil u otras imágenes que subas.

2. ¿Cómo usamos tu información?

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar análisis astrológicos personalizados.
• Conectar usuarios basados en compatibilidades.
• Mejorar la experiencia del usuario y funcionalidades de la app.
• Enviar notificaciones relevantes, siempre con opción a desactivar.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos solo cuando es necesario para:

• Cumplir con requisitos legales.
• Prevenir actividades fraudulentas o sospechosas.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (con estrictas cláusulas de confidencialidad).

4. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad como cifrado SSL y almacenamiento en servidores seguros. Si bien hacemos todo lo posible para proteger tus datos, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Recomendamos utilizar contraseñas fuertes y mantener tu información de inicio de sesión confidencial.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal en cualquier momento. Contáctanos en soporte@astromatchup.com para ejercer tus derechos.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de la app.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.

8. Contacto

¿Tienes dudas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad? Contáctanos en soporte@astromatchup.com .